為進一步提升西安總部研發(fā)基地園區(qū)綜合服務(wù)保障人員的綜合素質(zhì),推進園區(qū)運營中心綜合服務(wù)保障規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,近日,園區(qū)運營中心組織保障人員開展了“強素質(zhì)、練精兵、樹形象、展風(fēng)采”的專項提升工作。
一、強化培訓(xùn)重學(xué)習(xí)
園區(qū)保障團隊作為總部研發(fā)基地看家護院的忠誠衛(wèi)士,肩負著總部基地的安全保障工作。為提升保障人員的整體服務(wù)能力和綜合水平,園區(qū)運營中心開展了“強化安保行為規(guī)范”、“提高安全服務(wù)意識”的專項培訓(xùn),從疫情防控、園區(qū)保衛(wèi)、消防安全、禮儀接待等方面進行了重點學(xué)習(xí),進一步做到服務(wù)規(guī)范化、工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、言談舉止文明化。
二、全面保障抓落實
做為總部基地的第一道屏障,園區(qū)運營中心實行人機互聯(lián)模式對園區(qū)進行全覆蓋巡保衛(wèi)。以智能監(jiān)控時時全覆蓋巡查+巡邏崗定時定點巡查+不定時不定點循環(huán)抽查的聯(lián)防模式,對園區(qū)實行全天24小時全覆蓋的守衛(wèi)。用實際行動在防火、防盜、防跳入、防破壞上履職盡責(zé),做到拉得出、打的贏。
三、常態(tài)演練備隱患
運營中心直管以來,打造保障隊伍體制一新、結(jié)構(gòu)一新、面貌一新。本著服務(wù)沒有捷徑,唯有認真和用心的工作原則,園區(qū)運營中心用飽滿的熱情和專業(yè)的技能認真履行著各項工作職責(zé)。以學(xué)促干,干中促改,強化應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力,讓奉獻成為日常的濃縮,讓責(zé)任成為守護園區(qū)的動力。
今后,園區(qū)運營中心在服務(wù)保障上速度要快,效率要高,作風(fēng)要硬,紀(jì)律要嚴(yán)。同時要求全員不滿足于干了什么,而要追求干成了什么,為持續(xù)做好總部研發(fā)基地的綜合保障打好基礎(chǔ)。